Ideias que ficaram. Frases que fazem pensar e que inspiram.
Não há um formato único aqui. Há dias em que basta uma linha. Outros em que é preciso um parágrafo inteiro para chegar ao ponto. E há palavras de outros, pessoas que pensaram bem e disseram melhor do que eu alguma coisa que vale a pena repetir.
O que une tudo isto é simples, são coisas que me fizeram parar. Que me obrigaram a pensar. Que mudaram ou confirmaram a forma como vejo os negócios, as pessoas e a vida.
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Ignorar um risco não o faz desaparecer. Apenas nos rouba o tempo que teríamos para lhe responder.
Existe o risco que não podemos dar-nos ao luxo de correr, e existe o risco que não podemos dar-nos ao luxo de não correr.
A solidão é o preço da liderança.
Devo muito aos outros e não devo a decisão a ninguém.
A inteligência artificial não me assusta pela força que tem. Assusta-me pela pergunta que deixamos de fazer, quem está afinal ao comando.
A curto prazo, o impacto da inteligência artificial depende de quem a controla. A longo prazo, depende de saber se pode sequer ser controlada.
Vender mais é uma questão de esforço. Vender melhor é uma questão de método.
Uma empresa que não consegue prever vive em sobressalto. Uma que consegue, escolhe.
A falta de direção, e não a falta de tempo, é o problema. Todos temos vinte e quatro horas por dia.
Aquilo que nos trouxe até aqui nem sempre é o que nos leva mais longe.
Aquilo que o trouxe até aqui não o levará mais longe.
O tempo é o recurso mais escasso. Se não for gerido, mais nada pode ser gerido.
Humanidade na gestão não é complacência. É ter a firmeza de exigir e a sensibilidade de compreender.
A gestão é sobre seres humanos. A sua tarefa é tornar as pessoas capazes de um desempenho conjunto, tornar as suas forças eficazes e as suas fraquezas irrelevantes.
Para um comercial, o tempo é o que o capital é para um investidor. Aplica-se bem ou desperdiça-se.
Quem não dá ao cliente uma razão para o escolher, dá-lhe apenas o preço.
A estratégia consiste em distinguir-se da concorrência. Não é uma questão de ser melhor no que se faz, é uma questão de ser diferente no que se faz.
Todos têm um plano até levarem o primeiro murro na boca.
Sem rumo, rema-se em círculos. Sem remo, o rumo é apenas uma linha num mapa.
Ninguém é leal a quem lhe vendeu. Os clientes são leais a quem verdadeiramente os serviu.
Um produto ocupa uma prateleira. Uma marca ocupa um lugar na mente de quem a escolhe.
Quando todos recuam, quem avança com preparação encontra o campo livre.
Uma empresa onde tudo depende do dono não é um império. É uma prisão bem decorada.
Contratar mal é um erro. Manter quem não serve é uma decisão.
Os salões que mais crescem não são os que mais trabalham. São os que melhor pensam o futuro.
O talento enche a agenda. A visão constrói o negócio.
Baixar o preço para sobreviver à crise é como beber água salgada com sede. Alivia por instantes, mata a prazo.
Uma equipa de vendas não se avalia pelo que vende, mas pela rentabilidade que gera.
Mais importante do que vender muito é vender bem.
Um comercial que não acredita no valor do que vende baixa o preço para se sentir seguro.
A competência ensina-se. O carácter não. Por isso se contratam pessoas, não currículos.
A inteligência artificial não se mede pelo entusiasmo que gera, mede-se pelo que rende.
Volume sem margem não fortalece uma empresa. Incha-a até a tornar frágil.
A diferença entre um negócio e uma empresa está na cabeça de quem o dirige.
Em crise, o líder navega com terra à vista. Parar não é opção.
Se o teu único argumento de venda é o preço, não és comercial. És um catálogo com pernas.